新华社沈阳５月８日电（记者 姜敏）“审批高效，服务一流”、“服务热情，百问不烦”、“城市窗口，人民楷模”……办事单位将一面面锦旗送至沈阳市行政审批服务中心，称赞中心“公正、便民、高效、规范”的运行环境和优质、热情、细致、周到的服务。

    开业仅７０天的沈阳市行政审批服务中心已收到锦旗１０３面。红彤彤的锦旗见证了政府机关从审批型向服务型转变的历史。

    据沈阳市政府副秘书长、市行政审批服务中心主任陈国强介绍，随着责任型、服务型政府建设步伐的加快，该市以公共性和非市场盈利性为原则建立了行政审批服务中心，发改委、工商、公安等４５个部门进驻，办理政府保留的１０７项审批事项，实行“一门式受理，一站式服务”。

    中心自２月２５日开门运营以来，日均受理各类审批事项６３９项，日均办结６３０项，办结率为９８.５％。在全部办结的审批事项中，即时办结率达到了９５.６％，承诺事项的平均审批时间仅为３.７天，实现了“无障碍、无差错、无投诉”的工作目标。

    沈阳网通公司的陈志刚是中心开业后的第一位预约申请人，他仅用了十分钟时间就在公安窗口领走了４５份通行证，为表达谢意他专程送来锦旗。４月２８日临近下班时，沈阳万庆地产来中心办理住宅项目核准手续。工作人员牺牲休息时间为其办完审批手续，他们特意送来一面“提高效率为本热情周到务实”的锦旗。