新华社南京２月２０日电（记者 蔡玉高）举报人可预约纪检工作人员上门、实名举报案件一个月内办结……南京市纪委、监察局近日出台《关于鼓励实名举报的暂行办法》，鼓励群众实名举报党政干部违纪违规行为，以进一步提高监督的有效性。

    刚刚出台的《暂行办法》对实名举报作了明确定义，除传统意义上“署真实姓名、真实联络方式”等典型的实名举报外，那些未署真名、但留有确切联系方式（如电话、网址等），也视为实名举报。

    《暂行办法》规定，在收到群众实名举报后，纪委、监察部门应在当日登记，３个工作日内与举报人联系，４个工作日内落实承办部门和承办人员，并将受理等情况反馈给举报人。非重大和特别复杂的问题，要在一个月内办结。案件的承办部门还应将办理的结果逐项反馈给举报人。

    为了方便实名举报者，纪检监察机关将采取多种方式受理：可在由举报人确定的任何时间、地点接受举报，包括预约上门接受举报等；甚至在节假日、双休日，都可接受举报。以保证举报人有充裕的时间放下包袱，准确、详尽地反映问题。

    《暂行办法》特别强调保护正当举报，对实名举报人相关信息和举报内容要严格保密，切实维护举报人的合法权益。举报人因正当举报受到打击报复和不公正对待的，纪检监察机关将分级做好受理工作，并依纪依法从严追究相关人员责任。

    此外，《暂行办法》还为实名举报开通了多条“绿色通道”：如优先受理、提级办理、限期办结、逐项反馈等，以从制度上消除实名举报人的种种顾虑，确保其举报的积极性。