国家知识产权局2018年第二季度政府网站抽查情况

根据《国务院办公厅秘书局关于2018年第一季度全国政府网站抽查情况的通报》（国办秘函〔2018〕19号）要求，我局认真组织开展了2018年第二季度网站抽查工作，有关情况如下。

一、自查检查无异常

5月，按照国办要求，我局在网站管理部门自查基础上，按照有关检查标准，对运行的所有4个政府网站进行了全面检查。

（一）门户网站。根据《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》（国办发〔2015〕15号）要求，从“单项否决、网站可用性、信息更新情况、互动回应情况、服务实用情况”5方面对门户网站栏目运行情况进行了实时监测和评分。其中，一级指标“单项否决”“信息更新情况”“互动回应情况”符合要求。“网站可用性”指标存在个别链接网站旧网址的情况，现已整改更新为新网址。

（二）中国企业知识产权网。该网站页面均可打开，但存在个别链接打不开现象，经整改已解决。栏目更新及时，其中调查征集类栏目平均约2个月更新一次，我局将进一步采取措施提高更新频率。该网址域名未以“.gov.cn”为后缀，网站主办部门正在积极整改。第三季度，我局拟将该网站的主办单位由专利管理司变更为中国知识产权报社，在保证栏目、内容不变的前提下，不再作为政府网站管理。

（三）专利检索与服务系统。该网站是我局向社会各界公开专利信息、服务社会公众的重要渠道，向社会展示多个国家、地区和组织的专利数据以及相关信息，及时准确发布各类专利数据，开设有交流栏目，方便社会公众使用和交流。该网站坚持常规自查和委托抽查相结合，积极完善系统更新策略，确保专利信息及时发布，服务栏目准确实用，咨询栏目保证回应。

（四）国家知识产权局专利复审委员会。该网站是专利复审委公开政务信息、服务社会公众的重要渠道，每周进行常规自查，并委托网站专业普查机构每季度进行全面检查。该网站优化栏目设置，滚动播出口审公告及无效决定、建立案例解读平台、组建专家团队答复公众疑问等，充分发挥政务服务作用。今年1—5月更新各类资讯183条。

二、持续推进集约化

结合政务信息系统整合共享工作，我局根据自身实际积极推进政府网站集约化建设。在2017年调整了知识产权战略网政府网站属性和多个网站下线整合至局门户网站的基础上，今年第二季度顺利将“重点产业专利信息服务平台”整合至门户网站，政府网站集约化程度进一步提升。

三、季度检查全覆盖

根据“一网对外、整合共享”的要求和网站管理部门需要，我局政府网站已大幅度整合，现正常运行且符合抽查要求的网站有“国家知识产权局政府网站”“中国企业知识产权网”“专利检索与服务系统”“国家知识产权局专利复审委员会”等4个网站。为防止“不及时、不准确、不回应、不实用”问题反弹，我局政府网站自查将以季度为周期实现全覆盖，上述4个政府网站每个季度均至少自查一次。

四、重视纠错保实效

我局现有的4个政府网站均已设立纠错平台，并设专人处理网民纠错意见。根据《政府网站发展指引》的规定，政府网站主办部门加强管理，明确职责，均能在3个工作日内答复网民。为确保纠错答复的时效性，建立负责答复网民纠错意见人员备案制度。除反映情况不属实等特殊情况外，所有留言办理情况均在网站公开。

国家知识产权局办公室
2018年6月19日