全国各级纪检监察机关充分运用现代通信、网络技术，开辟信访举报新渠道。中央纪委监察部和15个省级纪检监察机关相继开通举报网站。很多地（市）级、县级纪检监察机关也建立和开通了网上举报，一些地方还开通了手机短信举报。各级纪检监察机关都实行了领导接待群众来访制度。全国绝大多数地方纪检监察机关都开展了不同形式的下访活动，领导干部带头深入基层，直接倾听群众呼声。有的在农村和城市社区设立信访室或接待点，信访举报工作向农村和城市社区不断延伸。同时，严肃查处打击报复举报人的案件，坚决纠正限制、刁难和拦截群众正常信访的行为，依法为人民群众创造信访举报环境。