新华社北京５月２８日电（记者冯晓芳）四川汶川发生里氏８．０级强烈地震后，灾区通信设施遭受新中国成立以来从未有过的毁灭性破坏。受灾地区“电话不通”一度揪紧了全国人民的心。
刚刚组建的工业和信息化部立即启动应急预案，全力以赴组织抗震救灾通信保障工作，构筑通信“生命线”，为抗震救灾提供了有力支撑。
通信抢修：一场与时间赛跑的“攻坚战”
汶川地震发生后几分钟，工业和信息化部开始陆续接到紧急灾害报告：
中国移动至少２０００余个基站退出服务；中国联通汶川Ｇ网、Ｃ网全部中断；中国电信四川阿坝藏族羌族自治州固定通信全阻；中国网通四川绵阳互联网电路不通……
进一步统计显示，四川、甘肃、陕西三省累计受灾电信局所３８６０个，移动通信、小灵通基站累计受损２６８０９个，传输光缆损毁线路２．４６万皮长公里，重灾区汶川、理县、北川等八个县城和其辖内１０９个乡镇与外界通信联系完全中断。同时，由于地震突发，一时间全国骨干网至四川方向的长途话务量剧增，导致网络严重拥塞，接通率一度下降到１０％。
灾情就是命令，时间就是生命。工业和信息化部、六大电信运营企业迅速成立了抗震救灾指挥机构，主要领导在第一时间赶赴重灾区。一场跨地域、跨企业的急抢修、大协作、大支援迅速展开。
首批从全国紧急调集的１２７９部卫星电话、８０套ＩＤＲ卫星通信设备、１００多套ＶＳＡＴ等设备，地震当晚即运抵灾区投入使用。
对于８个重灾县城，先是通过派遣应急通信车、输送卫星电话以及空投小型基站等方式，初步实现对外通信的急需，同时组织抢险突击队抢修光缆。
１４日１６时，至理县、青川县的干线光缆打通；１５日１０时，至汶川的干线光缆打通；１６日凌晨，到平武的干线光缆打通；１６日晚２１时，到茂县的干线光缆打通；１９日２０时，至黑水县的光缆打通；同日，北川县利用应急通信车保持对外通信。截至５月１９日８时，通过卫星通信、固定通信、移动通信、应急通信等多种手段，灾区所有县城初步恢复对外通信联系。
５月２２日１７时，四川8个重灾县１０９个中断通信的乡镇，除青川县红光乡因地质原因群众整体迁移外，其余１０８个乡镇全部恢复对外通信。
抢修突击队：一切为了“生命线”畅通
汶川是受灾最严重的地区，由于光缆线路一面临江，一面峭壁，而山路已经遭受严重破坏，施工环境之险、难度之大难以想象。
为了尽快恢复汶川通信，救援更多的群众，中国电信下达死命令：限期打通汶川光缆！四川电信共派出了十支抢险突击队，从三个方向向汶川突击。由于光缆太长无路可走，突击队员把光缆匝成二百米一段，绑在身上运送，铺光缆时再一段一段接起来。
在抬腿就可能踏空的山道上，在随时都会发生余震和泥石流的巨大危险面前，抢险队员背着几十公斤重的光缆，冒着大雨夜以继日地艰难推进，有些突击队几度与外界失去联系。经过近７２个小时的顽强奋战，跋涉近６０公里的陡峭山路，马尔康—汶川的通信光缆终于打通。
大规模空投、空降移动通信设备在此次通信恢复中发挥了重要作用。由于受灾乡镇的地理条件复杂，短时间内无法打通光缆，因此采取空投或空降的方式，将ＩＤＲ、ＶＳＡＴ等设备投放到各个乡镇。ＩＤＲ和ＶＳＡＴ都是卫星通信设备，每套ＩＤＲ可开通２００部公用电话，每套ＶＳＡＴ可开通２个至４个公用电话，投放后能够迅速形成通信能力，初步满足抗震救灾的通信急需。截至２０日１０时，通信部门在部队的大力协助下，对未通路的乡镇空降了１２套ＩＤＲ卫星设备、５３套ＶＳＡＴ设备和技术人员，大大提高了通信恢复的速度和进度。
５月１３日，中国移动通过直升飞机把６名技术人员和基站设备投放到一个山坡上，以保证当地的通信畅通。由于山上发生了泥石流，下山道路被堵，突击队员又缺少衣物，而山上气温只有１摄氏度至３摄氏度，其间余震不断，生命安全受到严重威胁。在这样恶劣的环境下，六名突击队员硬是从１３日下午５时坚持到了１７日１２时，整整９１个小时通信没有中断。
中国联通一名员工，在地震中失去了父母等六位亲人，但为了早日恢复通信，他强忍巨大悲痛，重返工作岗位，始终奋战在抢通工作一线。
中国卫通公司的技术人员克服重重困难，通过水路和空降，为地震中心汶川县映秀镇开通卫星电话和卫星视频，将现场灾情的信息及时传回省抗震救灾指挥中心。
在恢复通信的过程中，有的同志甚至献出了自己年轻的生命。５月１６日下午，年仅３６岁的四川移动公司抢险队队长刘建秋同志在抢险过程中，不幸被山体滑坡引发的飞石击中，因失血过多牺牲。
通信畅通：确保灾区救援和寻亲
在与死神搏斗的危急关头，早一分钟抢通灾区与外界的通信联系，就意味着被埋群众多一分生还的希望。
重灾区绵竹县４名因房屋倒塌被埋群众，通过发送手机短信，被埋１０小时后成功获救。５月１６日，无线电专业技术人员在监测过程中，监听到距离绵竹市区１００余公里某森林地区的求救信号，成功解救了被困山中三天三夜的６００余名灾民。５月１９日下午，救援部队通过中国电信１１４提供的求救信息，营救出２００多名被困在汶川县三江景区的游客和工作人员。
此次地震中遭受重创的北川县，在通信中断２８个小时后通过海事卫星电话打通了与外界的联系，为救援物资的投放、天气及地形情况通报提供了及时、准确的信息，有力地支持了北川的抗震救灾工作。
与外界隔绝２０多个小时的平武、青川，通过卫星电话与外界取得联系。由于当地当时灾情严重，水电交通和通信全部瘫痪，卫星电话成为当地与外界联系的重要方式和应急抢险的重要工具，对四川省委、省政府了解灾情、部署救灾工作提供了重要帮助。
中国网通的应急队伍经过艰苦施工，接通了一条５公里长的直达光缆，为设在都江堰市的中国地震局抗震救灾指挥中心提供了２Ｍ的互联网专线，开通了固话、宽带上网等一系列业务，为地震部门的指挥调度提供了有力的通信保障。
中国铁通突击队两渡嘉陵江，冒着余震的危险，在陡峭的山上连续奋战几个小时，终于接通了铁路宝成线的光缆，保证了宝成线这条抗震救灾大动脉的通信安全。
以人为本，关爱群众，千方百计提供公众通信服务，为灾区群众服务，是这次通信部门抗震救灾的又一特点。各电信企业在全国范围内紧急开通了“报平安、寻亲人”服务热线，并在营业厅、灾民安置点和救伤医院开通了“赈灾报平安免费电话”。此外，发送应急提示和抢险指导等方面的短信超过１２．７亿条。在重灾区，除提供给现场救灾部门的卫星电话等应急通信工具外，其余都免费提供给灾区群众。
