2008年7月2日14时30分，质检总局副局长蒲长城接受中国政府网专访，就“推进电子监管网建设，加强产品质量监管”与网友在线交流。

    [网友 miumiut]请问到底有哪些方式可以查询电子监管码？通过查询能了解到产品的哪些信息？跟以前的条形码有什么区别？通过这些信息怎么来判断真伪呢？有没有这样的例子？

    [蒲长城]电子监管码是运用条形码技术和信息化手段来进行实时监管的，我们统称为自动识别技术、条码技术和网络信息技术手段，这几个技术合起来实行的监管办法。老百姓可以查询我们提供的电子监管码，可以用两种办法查，有的地方有查询装置，在查询装置上一扫描，查询装置就会立刻反应，但目前查询装置不是很普遍。

    最简单而且免费的办法就是直接打电话查询，拨打95001111或114转电子监管网，把电子监管码下面的一组号码按要求输入，电子监管网数据库就可以告知这件产品的真实信息。如果系统查询信息异常，系统会自动把有关信息转给执法部门，执法部门会立即对这些产品进行追溯和查处。消费者同时也可以拨打12365进行举报。

    条形码是一个品种一个码，电子监管码是一件产品一个码。比如我们面前这个纸杯子，生产了10亿个，条形码它就是一个码，现在加贴电子监管码，10亿个产品就要有10亿个码，每个产品的码都是不一样的。所以别人假冒的时候，我们就会发现的。真的假不了，如果是假冒的话，网络系统马上就会发现了。如果多次查询同一个号码，系统会进行回访，及时发现假冒信息并进行查处。如果在天津、上海、北京三个不同地方查询同一个号码，系统马上就会反映给执法部门，进行执法查处。

    [网友 雪山飞狐111]曾经有报道说，消费者查询电子监管码赋码商品真伪时，要付出一定的查询费用，会加重消费者的负担。请问：这是否属实？

    [蒲长城]电子监管码有电话、查询终端、网络和短信查询等多种方式，通过95001111和114这两个电话查询、商场的查询终端、和网上查询都是免费的，不会增加消费者的负担。

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