2009年1月9日15时，铁道部政治部宣传部部长、新闻发言人王勇平接受中国政府网专访，就“多项措施并举，确保铁路春运平稳有序”与网友在线交流。

    [网友 yaohuijiala 冰心玉]春运期间，经常会有旅客正常买票“一票难求”，“黄牛”手里却要什么票有什么票。这样的怪现象背后有没有“内外勾结”的问题？今年铁路部门有何措施来防范、打击黄牛倒票？

    [王勇平]据我所知，从去年12月初开始，铁路警方已经组织部署了专项行动，调集大批警力，严厉打击制售假票、倒卖车票的犯罪活动，重点加强对车站售票处和其他集中售票场所的控制，最大限度地挤压票贩子的活动空间；加强对网络售票的监控工作，及时打击整治，坚决防止网络倒票形成气候；组织专案侦查组，深挖团伙，力争破获制假、倒票大案，全力维护春运售票环境。

    为有效防止内外勾结问题的发生，铁路部门采取了以下几项措施：一是严肃售票纪律，要求售票员当班时严格遵守“四不准”作业纪律，即不准代卖代买车票、不准抢票占票、不准带现金手机上岗、不准售票桌内存放个人物品；二是规范退票标准和作业程序，严格执行退票有关规定，对退票过程实施严格监管；三是加大对售票环节的监控检查力度，及时发现和纠正各种违规售票行为；四是对违反规定的售票人员调离岗位，对以票谋私的人员严厉查处，决不姑息，并追究有关领导的责任。   

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