2011年8月18日10时，人民银行金融市场司副司长吴显亭和银监会完善小企业金融服务办公室副主任张小松接受中国政府网专访，就中小企业金融服务有关问题进行解读并回答网民提问。

   [吴显亭]第四，多措并举、多管齐下，对症下药，有扶有控，合力解决中小企业的现实生产经营困难。造成中小企业困难的原因是多方面的，解决的措施也应该是多方面共同来努力。从根本来讲，我们解决目前中小企业生产经营困难还是要依靠经济结构的调整和加快经济发展方式转变。

    从企业方面来讲，多年来，我们的中小企业主要处在国际生产链的低端，产品附加值比较低，利润也非常薄，很容易受到外部市场环境和政策变化的冲击。所以在当前的情况下，企业自身确实要积极地加强内部管理以适应市场的变化，调整经营策略，修炼内功，下力气提高产品市场竞争力和企业管理方面的应变能力，在实现企业稳步经营的基础上，积极探索转型升级之路。

    从金融服务来讲，这些年来，金融管理部门和各金融机构按照党中央国务院的战略部署，把改进中小企业金融服务作为一个大的战略，想方设法加以解决。金融管理部门在这方面做了大量扎实有效的工作，出台了许多针对性务实措施，金融机构服务中小企业的认识、理念、管理、制度和服务水平总体上与以前相比有了显著的改进和提升，许多产品有市场、有效益、发展潜力大、规范诚信经营的中小企业始终是金融机构信贷竞相支持的对象。但是由于中小企业自身的财务管理、信息披露等方面与大企业相比不是那么规范，所以在金融机构风险意识和商业化经营意识增强的情况下，对市场前景不好、效益下滑明显、不符合环保政策要求、不符合国家宏观调控要求的，特别是对不规范诚信经营的中小企业在放贷方面也会提出比较严格的要求。

    但是在目前针对部分中小企业经营困难，我们也特别强调各个金融机构都要更加勤勉尽责，深入实际确实了解中小企业的实际困难，更有针对性地做好我们的金融服务，符合条件的贷款要及时审核发放，服务效率和质量要努力不断地提高，同时要根据新的形势的特点，积极创新金融产品和服务方式，确实把金融服务的各项工作做细、做实、做到位。

    人民银行的各个分支机构要切实依法履行中央银行职责，不断优化中小企业金融环境，针对辖区里金融机构运行情况和中小企业的现实需求，积极加强指导并督促协调，抓好这些政策的贯彻落实工作。地方政府也要在优化辖区金融生态环境方面多做一些工作，只有金融生态环境好才能更好地增加对信贷资金的吸引力，政府相关部门也要努力改进和提升对中小企业社会化的服务水平，加强对中小企业转型升级的方向引导、政策性指导，特别是要提供有效的激励。

    总之，目前部分中小企业生产经营困难问题的原因是多方面的，我们各个政府部门和金融机构都要共同努力，充分调动和发挥各方面的积极性，大家共同使劲才能把这个问题解决得更好。   

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