2011年12月20日15时，商务部市场秩序司司长常晓村接受中国政府网专访，就“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品”进行现场解读并回答网民提问。

    [网友 轻舞飞扬]我是一个普通网民，非常喜欢网上购物。请问您对近期发生的“淘宝”事件有什么看法？商务部在规范网络购物秩序方面有什么举措？

    [常晓村]网络购物发展很快，目前每年以百分之百的速度增长，应当说网络购物是扩大消费和拉动内需的一个重要途径，这是无可争议的，虽然业务发展很快，目前网上这样和那样假冒和伪劣现象时有发生，需要认真规范。

    我们注意到前一段在“淘宝”网上的一些活动，作为政府我们第一希望淘宝网的主办方认真听取大家的诉求，大家有想法、有意见要合理倾听，能够解决的尽量解决，一时解决不了的做好解释，解释不了的耐心说服，不要激化矛盾；同时我们希望广大表达诉求的企业要建设性地、合理地、依法地表达诉求，不要有一些过激行动，我们不希望这个矛盾激化，我们希望他们能够认真地解决问题，我认为对话比对抗要好得多。

    第二，网络购物发展需要规范，它需要发展，但也更需要规范，我们希望它能够在不断规范的过程中发展。因此，为了更好地规范，我们商务部的电子商务司目前已经在加强网络购物的法制建设，他们起草了《网络零售管理条例》，这个条例针对第三方交易平台的市场准入、市场退出、完善市场机制，明确各方权利责任方面做出了一些具体规定，包括权利也包括各方面的义务，目的是为了促进网络零售市场的健康持续发展。

    因此，我们也将积极争取将这个条例列入明年的国务院立法计划，如果出台，将使网络购物纳入法制化的轨道。   

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