2007年8月30日15时，国家减灾委办公室常务副主任、民政部救灾救济司司长王振耀接受中国政府网专访，介绍国家综合减灾“十一五”规划相关内容。

    [网友 排队买菜]《规划》中提到保证灾民灾后24小时内得到初步安置和救助，那么今年都采取了什么样的救灾方式？

    [王振耀]这位网友问的好，他问的也恰恰是这几年我们定的最重要的政策目标，这个政策目标应该是发生在灾民身边的工作目标，是需要受灾群众直接检验的工作目标，你听到的是24小时救助到位。实际上我们现在已经开始在落实，这个规划写的也是更全面一些，我们现在规定是灾后24小时内政府要把最基本，受灾群众最需要、最急迫的东西，哪怕一点点也要送到灾民手里。做到24小时救助措施基本到位不容易。我们建立了四级应对响应体系，一个24小时是需要很多个24小时配套的。一旦一个省发生较大自然灾害，中央工作组24小时到灾区，这是一个24小时。第二个24小时，24小时内有关物资要调度到灾区。不能你去了都说口号。第三个24小时，中央和省以及市或者县安排的应急资金要明确。领导人到、物资到、资金有保证，在这个范围里，有一个硬指标就是这些东西怎么24小时送到灾民手里。

    [主持人]灾害发生持续的时间有时不是24小时就停止了，怎么保证把这些物资非常准确的拿到灾民手中，应该说这是一件很难的事。

    [王振耀]是很难。在各国救灾实践上来看，各国的救灾同行都觉得这个工作标准相当高。为了完成这个24小时，比如今年河南卢氏县受灾了，它是山区，平原很困难，山区更困难，路断、交通断。但是又有这个要求，就要派人去路断的山村，那就要人背东西，那很危险的。但是你危险了，老百姓不危险了。关键是在老百姓特别无助，特别是突然发生灾难，在老百姓无助的时候，政府来人了，送的东西。我们提倡，哪怕是一瓶矿泉水，一包方便面。最极端的情况，一人一块饼干。这个时候老百姓就知道了，政府知道了，政府来人了，我今天得了一块饼干，明天可能就会得到米饭、帐篷等。中央工作组去是什么意思？就是北京来人了，我们去不是说你是民政部的一个处长、司长，人家看的是党中央、国务院来了，就是说北京都来人啦。

    所以24小时要动起来，我们要求地方民政局，你得准备好物资，一旦受灾，你得知道方便面在哪儿，哪些供货商就要动员起来，饼干等各种各样的食品都得配备，平时就得有一些目录，有一些储备。能及时调度车辆或人员运送救灾物资。今年看，灾区群众生活能够比较快地稳定下来，应该说与这套机制很有关系。例如福建今年因台风一次性转移70多万人，转移出来的群众都由县乡负责临时安置，如果缺东西，省里边支持。

    [主持人]规划当中的24小时，对灾民来说是一个生的希望，应该说多了一份希望。还有就是这24小时意味着背后要付出的太多了。

    [王振耀]这24小时其实是对政府工作作风的最大考验，是一个硬指标。你说了一万个好处，24小时老百姓得不到东西，见不到政府的工作人员，那是不行的。当然，24小时仅是一个指标，在未来的几年内还将根据救助受灾群众的需要确定更多、更细的指标。今后的救助应该时效性更高、手段更加丰富，受灾群众的生活将得更全面的照顾。目前救灾时间已经缩短在很小的范围，但是东西配备的还不多。比如将来的装备是不是应该更好一些？进一步提高救助的效率。同时将救助灾民的饼干、方便面、矿泉水准备的更多更充分一些。