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消费者航空旅行指南——购 票
中国政府门户网站 www.gov.cn   2005年11月23日   来源:中国民用航空总局

    旅客应在航空公司或其销售代理人的售票处购票。旅客购票凭本人有效身份证件或公安机关出具的其他身份证件,并填写《旅客定座单》。

    购买儿童票、婴儿票,应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。重病旅客购票,应持有医疗单位出具的适于乘机的证明,经航空公司同意后方可购票。每一旅客均应单独填开一本客票。

    旅客应当使用航空公司可以接受的货币和付款方式交付票款,除航空公司与旅客另有协议外,票款一律现付。

    革命伤残军人和因公致残的人民警察凭《中华人民共和国革命伤残军人证》和《中华人民共和国人民警察伤残抚恤证》,按照同一航班成人普通票价的50%购票。

    儿童按照同一航班成人普通票价的50%购买儿童票,提供座位。婴儿按照同一航班成人普通票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需要单独占用座位时,应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数应购儿童票。

    提示:民航总局规定,航空公司销售上述优惠客票,不得附加购票时限等限制性条件,因此旅客如发现航空公司违规,可与其交涉或投诉。