先将取款机的吐钞口堵死，然后在取款机旁贴上“友情提示”，骗取款人将款项转入指定的账户。近期海南省频繁出现这种利用ATM自动取款机诈骗银行卡资金的案件。海南省公安厅经侦处1月29日通报了有关情况。

    今年1月8日，澄迈县公安局澄城派出所接到一起报案。当天零时20分，廖某持某银行借记卡到澄迈某银行金城分理处的ATM机（银行自动取款机）上取1000元钱，结果发现该机吐出取款单据但没有吐出现钞。廖某看到取款机上贴着一张纸条上写着：“如ATM机交易不成功，请将款项转入60138278xxxxxxxxxxx账户，请拨67xxxxxx联系”，于是廖某便拨打了上面的电话。对方自称是银行职员，并请客户先回家休息，次日前去银行解决问题。廖某回家后，对方打来电话，称银行目前正在进行系统升级，需要将卡上的款项转入指定账户，廖某信以为真，返回ATM机，两次从自己的借记卡上转账6970元进入犯罪嫌疑人的指定账户，其中5000元被犯罪嫌疑人取走，余款被银行及时冻结。

    同在1月8日晚9时，儋州市中行、工行、建行共有6台ATM机的自动出钞口被不法分子插入一块塑料片封堵，人为制造故障（无法出钞），并同时粘贴“友情提示”广告在机上，骗取客户银行卡资金。粘贴的“友情提示”内容为：“尊敬的客户：为了保障您的资金安全以及减少不必要的损失，您在ATM取款和办理其它业务时，请您根据ATM的提示进行操作，如出现异常情况，请您立即与客户服务中心联系，否则损失自负！！！客服联系电话：6xxxxxxx，欢迎使用银联卡（谨记：防止旁人窃取您的密码）”。

    据了解，目前已先后有万宁、儋州、澄迈、昌江、东方等市县的18台ATM机被发现类似情形。犯罪嫌疑人通过制造取款机障碍，利用持卡人操作银行卡成功后又无法出钞的不安心理，假冒自己为银行客服中心工作人员，利用电话远程指示客户按要求进行操作，诱骗持卡人将银行卡上的资金转移到已设置好的账户中，从而达到骗取客户资金的目的。

    鉴于此类案件频发，海南省公安厅经侦处金融犯罪侦查科科长卢义提醒广大银行客户做好以下几方面的防范：

    一是不要轻信ATM机上张贴的内容，当发现取款机出现故障或者其他问题时，应该及时拨打发卡行全国统一客服电话或者ATM机屏幕显示的电话号码与银行联系。

    二是注意保管好个人的银行卡密码，不要用简单的数字或生日数字作为银行卡密码，在ATM自动柜员机或商户pos机操作时，输入密码一定要进行必要的遮挡，以防不法分子窥探密码。

    三是注意保管好个人的银行卡信息，在ATM机或pos机取款消费后，不要随意丢弃回执单，以防泄露个人银行卡信息。（记者 黄晓华 实习生 朱斯斯 通讯员 陈洁宜）