1月11日是2008年第一个“排队推动日”,清晨,寒风凛冽,北京市委常委、宣传部长蔡赴朝与首都文明办、市公交集团公司、市地铁运营公司、市公交安全保卫总队等部门和单位的领导,分两路参加了全市广泛开展的以“红红火火迎新春,感谢文明好市民”为主题的“排队推动日”宣传慰问活动,市领导在参加“排队推动日”社会宣传活动后亲切慰问了辛勤奋战在第一线的文明乘车监督员和排队乘车的文明市民,给他们送去了新春的祝福和食用油、大红灯笼、春联等慰问品。
按照全市统一安排,当天的“排队推动日”活动在天坛公园、北京友谊医院、北京站和西单商场等全市重点活动场所开展了形式多样、内容丰富的社会宣传活动。北京友谊医院倡导“排队就医,文明礼让”,患者在门诊各楼层的划价交费处自觉排队都收到了灯笼、春联、祝福卡等宣传品,排队这项活动大大缩短了患者就医时间。在北京站广场出租车场的排队候车处,自觉排队的市民朋友都领到了印有排队标识的大红灯笼和祝福卡等排队推动日宣传品,这些排队的市民深有感触地说,自己在不知不觉中已经参与了文明行动,能在新春佳节即将来临之际收到这样的祝福非常开心,这些灯笼和春联既可以带回家,又传播了一份首都的文明。来天坛公园观光的游客手中也都收到了同样的祝福,一对来自美国的夫妇收到大红灯笼时还不知道怎么回事,经公园排队志愿者介绍后他们表示会将这个红灯笼和祝福一起带回美国,并把北京的排队故事讲给美国的朋友们听。
据统计,“排队推动日”社会宣传活动当天共向文明排队的市民免费发放万余只大红灯笼、春联1万2千幅、祝福卡1万2千张、排队宣传袋1万2千个和排队宣传丝巾5000条。
2007年文明乘车活动以全市开展的“迎奥运、讲文明、树新风--我参与、我奉献、我快乐”活动为中心,以每月开展的“排队推动日”为契机,以站台排队候车工作为重点,全面实施“排队礼让--迎奥运秩序文明行动”。一年来,全体文明乘车监督员爱岗敬业,勤奋工作,充分发挥了社会志愿者的作用,他们集思广益、想方设法,热情宣传和引导乘客排队候车,使全市1805个有文明乘车监督岗的公交站台基本实现了排队候车,地铁各线93座站台也基本实现排队候车。圆满完成2007年工作任务,受到市领导的表扬和市民的赞誉。据统计,文明乘车监督员在组织乘客排队候车工作中共加班6.4万个小时,收到文明乘车表扬电话1935个,表扬信1422封,锦旗63面。一些外省市还专门派代表团到北京学习公共交通组织排队候车的做法、考察排队候车的情况。文明乘车工作取得了明显的社会效果,广大乘客自觉排队乘车的意识正在逐渐形成,排队礼让、和谐有序、文明乘车已成为首都一道亮丽的风景线。
当蔡赴朝等领导依次来到公交天安门东西行站和地铁天安门东站等站台的时候,看到大多数乘客都能够主动的在线内排队候车、有序上车时,非常高兴地和文明监督员亲切握手,并代表北京市委、市政府感谢大家为首都精神文明建设和全市文明乘车工作做出的突出贡献,希望文明监督员在2008年奥运会决战决胜之年,继续努力,取得新的更大的成绩。
在和平门西行站、崇文门东行站等站台,北京市副市长赵凤桐等领导微笑着与文明监督员亲切交谈,关切地询问了大家的生活情况,并送上了食用油及春联。在慰问的同时,还对需要改造的站台进行实地视察。
市领导的慰问使文明监督员受到极大的鼓舞和教育,大家纷纷表示,市领导每年都到站台看望我们,是对我们的最大鞭策,请市领导放心,我们一定要加倍努力,以最高的标准、一流的服务水平做好站台维护工作,展示首都文明乘车监督员的良好形象,为2008年决战决胜之年再做新贡献,再创新佳绩。