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海南代表喜谈社区搬新家--打造"一站式"服务平台
中央政府门户网站 www.gov.cn   2013年01月21日 10时38分   来源:海南日报

    两会前奏·代表委员说喜事

    “社区搬新家,硬件不断完善,去年又有5个部门在我们这里搞试点,你说,这算不算喜事连连!”在海口市府城镇高登社区,聊起过去一年的幸福事儿,57岁的海南省人大代表赵地发开心至极。

    冬日的阳光洒在身上,带来丝丝暖意。18日下午,在高登社区,党支部书记赵地发热情接待了记者,在他宽敞的办公室里,这位社区负责人脸上洋溢着幸福和喜悦。

    这是一座三层的独栋小楼,美舍河从房前蜿蜒流过。热情周到的服务,清晰明了的办事流程,社区的环境给人温馨亲切的感觉。和以前租来的办公室相比,那时的办公环境远没有现在这么宽松。

    “简直就是一个天上,一下地下,没法比。”说起社区办公场所的变化,赵地发十分感慨。“以前的办公室就是租了三间房,摆上两张桌子,办事群众多时连站的地方都没有。有些群众根本就不知道我们的办公地点,而工作人员有时也把印章和票据装在身上的包里,人到哪里,办公就在哪里。

    按照管理有序、服务完善、环境优美的新型社区建设需要,政府有关部门将高登社区建设纳入为民“办实事”当中,通过标准化社区建设,为群众打造“一站式”社区服务平台。

    在社区一楼大厅门前,记者注意到墙上挂着的10多块牌子:劳动保障监察工作试点、妇女之家试点、诚信计生工作试点、防灾减灾工作试点……

    “可别小看咱这16块牌子,这可是社区管理体制方面的创新。”赵地发快人快语,“我们的工作就是上面千条线,下面一根针,从医保到计生,从独生子女证到低保,样样离不开社区,现在老百姓到社区办事,真正是进一门、办百事。”

    赵地发带着记者在楼内参观,一楼是“政务大厅”,这里设有养老、医保、计生、低保等窗口,社区居民来此办事享受着“一站式”服务。二楼是社区办公室、睦邻调解室。三楼是会议室、培训中心、社区文体活动室等。

    在府城住了40多年的苏老伯感慨地说:“现在,我们办医保、办低保到社区,看报、娱乐到社区,连孩子找工作的事儿,社区也会帮忙办。不出社区,很多事都办了,方便快捷又贴心,这生活是一天比一天好啊!”

    “过去大家都笑我们居委会是‘一间旧屋子,两张破桌子’,现在的社区有了自己独立的办公场所,还配了电脑,通上网络,为居民办事更方便了。”从事基层工作20多年的赵地发这样评价从居委会到社区发生的可喜变化。  

    居委会改制为社区,如今,有越来越多的居民开始融入到社区这个城市最小、最活跃的细胞中。记者了解到,全省各地在创新社会管理过程中,正努力加大社区平台建设,打造标准化社区,不断提升老百姓的幸福指数。

 
 
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