九江市民政局积极实施阳光政务，搜集整理相关业务法律法规信息，制定政务公开实施细则，制作政务公开专栏，公开电话12部，公开9项民政业务办事流程（收费项目4项），建立并正常运行九江民政网站，收到了良好的效果。

    一、主要做法

　　1、领导重视，专人负责，部门协同。按照《市政府信息公开试行办法》要求，局党组书记、局长徐敏总体部署，分管领导亲自抓，组织办公室专人具体负责，各业务部门积极协助配合开展了政务信息公开工作。在搞好局机关政务信息公开的同时，把政务信息公开延伸到直属单位，推行（殡管）处务、（福利）院务、（军休）所务公开等，努力扩大公开面。由于领导到位，责任明确，确保了政务公开初期工作的顺利开展。

　　2、积极实践，实现公开内容的规范化和人性化。严格按照法律法规等规范性文件精神，公开工作人员岗位职责，办事程序、办理依据、办事时限及收费标准，达到政务信息公开的规范化、标准化要求，为人民群众参与政务和监督工作提供了方便。同时，成立了专门的信息公开查阅室，陈列重点涉及与群众生产生活密切相关的范例供参阅，充分体现了便民、利民的人性化。

　　3、将政务信息公开与电子政务相结合，拥有一个在全省民政系统最早建立的、专门的“阳光政务”平台——九江民政局网站，通过这个平台下的各栏目，各种公开信息应有尽有。以下就是这些栏目的基本内容：

　　政务公开栏目———市民政局机关科室、直属机构情况；市民政局最新发布的文件、公告和公示内容；城市低保、退役安置、社团登记、婚姻登记、收养登记等一些亲民、为民的办事指南和相关信息。

　　民政动态栏目———市（县、区）民政快讯和动态，一些最新的民政新闻和动态。

　　政策法规栏目———社会福利，双拥优抚、社会事务、城市低保、农村救助、区划地名、民间组织管理、基层政权和社区建设等法律法规。

　　设立百姓之声栏目，读取群众意见和接受投诉。为群众提供网上信访、网上举报的渠道。

　　九江民政网站将成为市民所能接受的最普及、最方便、信息也最集中的新窗口，成为政府与广大市民之间联系沟通的桥梁和纽带作用。

　　4、扩大宣传，加强硬件建设。办公室大楼内悬挂着各科室工作服务细则，明确各科室的服务对象、服务内容、服务程序、服务时限和监督约束措施、联系电话及责任人，使服务对象一目了然我们的办事程序。并充分发挥舆论导向作用，利用广播、报纸等媒介在人民群众宣传政务公开，造成人人关注、人人参与的良好氛围，进而为我市实施阳光政务，推行政务信息公开奠定良好的基础。

    二、主要成效

　　一是增强了工作的透明度。推行政务公开后，相关业务的办事程序、办事依据、办事纪律和收费标准公之于众，广大群众看得见摸得着，实施监督就有了依据。知情了，认可了，又有了监督权，充分调动了群众的积极性。

　　二是有利于加大督办力度。对群众承诺了的事情一旦经群众认可，就是“铁板上钉钉”，不能有任何借口和理由加以搪塞，一定要认真对待。

　　三是提高了办事效率，方便群众。推行政务公开后，办事手续由繁到简，形式由暗到明，加快了办事节奏，提高了工作效率和服务水平。

    九江市民政局将进一步加大推进阳光政务的力度，努力探索新形势下实施阳光政务、推行政务信息公开的新方法，实行阳光政务下的“绿色政务”，为民政对象服务，为社会服务，让群众更满意，让社会更和谐。