日前，长春市政府下发关于进一步加强政务中心建设的意见，长春市政务中心将建首席负责人制，首席负责人负责行使审批职权和有关联络协调工作。

　　建立首席负责人制度主要是规范管理，提高服务水平。据了解，窗口的首席负责人负责行使审批职权和有关联络协调工作，首席负责人应由处级以上干部担任，接受本部门和政务中心管理机构的双重领导。首席负责人和窗口工作人员要保持相对稳定，在窗口工作时间应当不少于两年，由于工作需要确应调换的，由派驻部门向政务中心管理机构提出调整说明，经同意后方可调换。

　　另外，政务公开办公室负责对部门窗口和窗口工作人员进行考核，实行季度和年度评优。对年度考核不称职人员，政务公开办公室通报派驻部门，派驻部门要积极配合并调换合适人选。凡群众投诉事项经查实情节严重的，按照有关规定，由监察机关对当事人和主管领导进行责任追究。