随着“十一”黄金周临近,江西省旅游质量监督部门加大监管力度,在各地市开通了24小时旅游投诉电话,为游客出行保驾护航。
旅游质量监督部门提醒游客注意以下几种情况:出游前,旅行社与游客签订的旅游合同不规范或者不签订旅游合同;有时因报名旅游的消费者太少,不足以组成一个团,在消费者不知情的情况下,旅行社把这些已经报了名的消费者转团给其他旅行社,由别的旅行社负责带团;目前有些国内游、出国游的团费令人难以置信的低廉,游客往往怦然心动,殊不知有可能掉入低价的陷阱,出游后才知旅游时间被购物占了一大半;旅游中,消费者的就餐费、住宿标准没有按照原定标准执行,部分费用被旅行社或导游“截流”,导游通常会以“这里的餐饮水平就是这个样子”等为由推卸责任。
如果黄金周出游时,遇上以上几种情况,消费者均可向当地旅游质监部门投诉。
各地投诉电话:
0791-6269965(江西省旅游质量监督管理所)
0791-3986655(南昌)
0792-8225571(九江)
0793-8219090(上饶)
0794-8212559(抚州)
0795-3279955(宜春)
0796-8239622(吉安)
0797-8391554(赣州)
0798-8589112(景德镇)
0799-6772592(萍乡)
0790-6420850(新余)
0701-6433883(鹰潭)
0792-8287906(庐山)
0793-2401512(三清山)
0796-6552626(井冈山)
0701-6656221(龙虎山)