作为山西省首个服务业地方行业标准的《影楼、彩扩店服务质量等级划分》,将于1月20日正式实施,填补了山西省服务业标准立法的空白,标志着山西省服务行业规范化、标准化管理跨上一个新的台阶。该标准由省商务厅和省摄影行业协会制定。
据了解,根据《影楼、彩扩店服务质量等级划分》标准,山西省境内的影楼、彩扩店将按自身的经营规模、经营时间、经营能力、设施设备、技术力量、服务质量、产品质量、消费者评价等划分为特级、一级、二级、三级企业,不同级别的企业提供不同档次的服务、满足不同层次的消费需求。省商务厅商务改革发展处负责人表示,标准的出台,将会对山西省摄影行业规范管理,企业树立品牌形象,消费者评价、选择消费、服务提供客观依据。(记者张云)