为贯彻落实省委《决定》，山西长治市结合实际，从具体事做起，从群众不满意的事改起，抓群众所盼的，解决群众所难的，受到了人民群众的好评。

    屯留县农机局组织农业科技小分队针对农耕时节的特点，深入基层，转变作风，有针对性地开展了农机优惠政策、机械化保护性耕作、农机新技术及春耕备耕等培训，赠送资料近3万份，检修农机具150台（件），传授农机新技术10余项，培训人数1500人次，使广大农民学到了不少实用技术，增长了致富本领。

    为使“转变作风，狠抓落实”活动取得实效，他们通过报纸、电视、网络等传媒手段，认真倾听群众呼声，筛选群众反映的不同问题，分解到各级职能部门，按照区别情况、分类处理的原则，对反映事项不属实但确需引起重视的问题，组织有关部门制定相应措施；对能够尽快解决的问题，要迅速办理，及时答复。

    家住物资小区的张师傅感触挺深，前些日子，他为儿子就业时需要盖的一个公章，整整跑了一个星期，如今，这事一个上午就顺利办完。他认为，省委、市委这样的决定能让有些“门难进、脸难看、事难办、话难说”的单位有所转变。在优化政务环境方面，长治市提出了实行“保姆式”跟踪服务，“进一家门办成、盖一次章办好、交完费办完事”的服务理念，创新公共服务体制，改进公共服务方式。（武朝晖）