9月2—5日，信息产业部党组成员，国家邮政局党组书记、局长马军胜，在西藏进行了为期3天的调研活动。期间，马军胜视察了拉萨邮区中心局、拉萨火车站邮件转运站、西藏通信管理局、西藏区局，检查了堆龙德庆县的乡邮工作，并代表国家邮政局党组出席了在拉萨隆重举行的西藏邮政管理局、西藏邮政公司揭牌仪式。

    在抵达拉萨后的第2天上午，马军胜局长不顾强烈的高原反应，在自治区政府多吉泽仁副主席、西藏邮政管理局年扎局长、西藏邮政公司凌小华副总经理的陪同下，前往拉萨邮区中心局、拉萨火车站邮件转运站考察。在认真查看邮件处理场地和设施，仔细询问了青藏铁路开通后铁路邮运、公路邮运的情况后，马局长指示，邮运班期要根据铁路运营的实际情况，适时地安排汽车邮运，做到有计划、有安排、有措施，确保运期不断档、邮件不积压，时限有保障。随后马军胜局长前往西藏通信管理局，看望了在那里工作和生活的全体干部职工，并代表信息产业部向大家表达了亲切的关怀和真挚的问候。

    9月3日下午，马军胜局长一行驱车前往位于堆龙德庆县的乃琼镇，检查了那里的乡邮工作开展情况。在乃琼镇邮政所，马局长听到镇党委、政府大力支持邮政工作，多渠道为邮政企业开办业务提供便利的汇报后，感到十分欣慰，对在场的人员说：西藏普遍服务工作要因地制宜，要严格按照“以城带县、以县带乡、以乡带面”的工作方针，逐步完善和优化邮运网络，实现地区到县的邮件提速工作，解决县城到乡镇再到行政村的邮件、报刊妥投问题；对部分经济发达乡镇可以实行以租代建的形式，开办服务网点；要进一步完善乡邮员的招聘形式，稳定和壮大乡邮员队伍，解决农牧民的用邮需求，不断提高邮政通信服务水平。

    9月4日上午，在揭牌仪式结束后，马局长紧接着又召开了西藏邮政管理局工作座谈会。他首先代表国家邮政局党组，对西藏邮政监管机构工作人员致以亲切慰问。他仔细询问了该局每一位同志的工作、生活情况，对长年战斗在西藏高原的监管干部表示了由衷地钦佩。马局长听取了年扎局长自监管机构成立以来的工作汇报和下半年的工作思路，诚恳地提出了4点希望：一是要把普遍服务、特殊服务的监督摆在特殊的位置上，把工作做好做实，确保普遍服务、特殊服务水平不下降，局部有提高；二是要立足本地实际，做好邮政业的市场培育，促进行业发展；三是要积极探讨特殊地区邮政监管工作的思路，多开展一些与有关部门协同监管的工作，摸索出一些好的监管模式。最后，马局长希望该局要继续发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的老西藏精神，团结一致，振奋精神，扎实工作，把西藏邮政监管工作做实、做到位。