9月7日,2007江苏发展国际咨询会议服务业专题论坛在宁举行。省委常委、常务副省长赵克志出席论坛,并作《国际服务外包:江苏发展的新机遇新突破》的演讲。6位专家也先后作了演讲。
赵克志首先代表省政府向出席论坛的各位嘉宾表示热烈欢迎。他说,国际服务外包是人类生产方式的新进步,是全球产业分工的新趋势,也是江苏产业优化升级的新机遇。近年来,我们坚持一手抓先进制造业、一手抓现代服务业,初步形成了先进制造业和现代服务业融合发展的新格局。但总体而言,江苏服务业与经济社会发展的要求还不相适应。我们应顺应全球经济发展潮流,像抓外贸外资那样抓服务外包,努力在利用国际服务资本和承接离岸外包方面走在全国前列。一要依托“三个优势”,抢抓国际服务外包发展的新机遇:充分发挥先进制造业优势,大力发展业务流程外包和信息技术外包,使江苏不仅成为“世界工厂”的重要组成部分,也成为“世界办公室”的重要一员;充分发挥开放型经济优势,在承接国际服务外包中抢占先机;充分发挥科技教育优势,把科技人才优势转化为创新能力和智力优势,形成国际服务外包的后发优势。二要推进“三个结合”,科学选择国际服务外包的发展路径:在市场开拓上,坚持境内外包和离岸外包相结合;在发展主体培育上,坚持“引进来”和“走出去”相结合;在产业特色上,坚持本土化和国际化相结合,走出一条切合江苏实际的服务外包发展路子。三要打造“三支队伍”,加快培育发展服务外包的人力资本:熟悉国际服务外包程序、外语熟练的工程技术人员尤其是软件工程师队伍;善于从事国际服务外包业务或提供中介服务的商务人员尤其是项目经理队伍;了解国际服务外包动向、熟悉国际服务外包业务、能够为服务外包产业提供专业化服务的干部队伍。人才资本是发展国际服务外包最核心的生产要素,要从立足培养、注重实效、积极引进“三个方面”加大力度,为发展服务外包提供有力的人才保证和可靠的智力支撑。四要发挥“三个作用”,建设国际一流的服务外包基地:发挥重点城市的引领作用,加快建设服务外包集聚区,培育服务外包基地城市;发挥重点园区的示范作用,放大政策效应,增强辐射带动功能;发挥重点企业的龙头作用,建立多元化技术联盟,推进产学研用结合,在软件研发和产业化方面不断实现突破。
赵克志强调,发展国际服务外包,各级政府需要进一步转变职能,增强服务能力和水平,建立规范有序的市场环境,形成健全的政策体系和完善的法制环境,营造良好的创业与人居环境,建设一个更加开放、更有效率的江苏,推动国际服务外包加快发展。
英国阿斯利康公司首席执行官布伦南、日本伊藤忠商事株式会社会长丹羽宇一郎、阿尔卡特朗讯公司亚太区首席运营官李伟度、美国Emerson 电气公司亚太区供应链管理副总裁凯尔、法国家乐福集团中国区高级副总裁康伯德、美国Soft Tech北京分公司总裁解明明先后作了演讲。(顾雷鸣 孙巡 宋晓华)