21日上午9时许，广州市天琦服装有限公司的外来务工人员，收到了广铁送票组送上门的1282张火车票(包括507张返程车票)。来自重庆的小王一手拿着返乡车票、一手拿着返程车票高兴地说：“今年终于可以安心吃顿年夜饭了。”

    广州天琦服装有限公司的负责人告诉记者，返程票解决了他们的一块心病，不用再担心职工不能按时返程而耽误了开工。今年，像天琦这样受惠的企业团体有1104家。

    83万张团体票3天内发送

    21日，广铁春运外来工团体票取送票业务开始办理，共有1054家企业取走29.8万张盖有企业印章的车票，同时广州、广州北、深圳、东莞东等8个取票点将在3日内为预订800张以上的50家企业送票112030张。

    据了解，今年春运广铁共受理4421家企业订票计划177万张。最终有3665家企业确认订票82.89万张，比去年增加20余万张，其中订票在800张以上的企业有115家，订票兑现率为46.8％，比去年增长了近10个百分点。

    今年广铁集团外来工团体订票主要面向较大企业的订票需求，企业所订车票主要集中在1月29日至2月4日客流高峰期。

    广铁提醒广大订票企业，团体票取票时间为元月21、22、23日3天，各取票点具体开窗时间为上午8点至12点，下午14点至17点半，请企业携带规定资料及时取票，逾期不取者视为自行放弃所订车票。对订票800张以上的企业，铁路部门可提供送票上门服务，请企业与取票点联系。

    民工返程票突破10万张

    今年春运，深圳富士康科技集团就有13000多职工拿到了返程票，截至目前，广东有10.1万人拿到了外来工团体返程票。

    湖南望城的小王对去年买黑市票的经历耿耿于怀。他说：“去年回家后，因买不到回来的火车票，最后不得不买了从长沙回广州的高价汽车票，比平时的票价高了近200元。”今年，他成功拿到了返程火车票。

    今年，广铁在广州地区首次推出了农民工团体返程票。企业团体在广州、广州东、东莞东、佛山、惠州、汕头、深圳、深圳西等8个取票点，可预订衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、永州、常德站部分节后始发的春运临客硬座返程车票，其中在广州、中山、深圳、东莞东等4个站还可预订武昌、汉口、阜阳、合肥、成都、重庆北、南昌站的节后返程车票，到站均为列车的终到站。

    散客返程票明起预订

    今年广铁集团首次面向散客发售返程票，发售日期从23日起开始，到2月4日结束，提供3种方式供旅客选择。

    一是节前电话预订节后返程票。1月23日—2月2日12：00—21：00，广东地区的旅客可以拨打任一订票电话预订节后9个车站的返程临客硬座车票(乘车日期为2008年2月9日—26日)。

    二是节前到达10站时购买返程票。从1月23日—2月4日，湖南衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、娄底、邵阳、永州、常德等10站均设立了返程票临时售票专窗，专门针对节前到达的旅客发售返程车票，预售期可达35天，乘车日期为2月9日—26日。旅客抵达上述车站时在出站前可凭当日到达车票及有效证件(如身份证、暂住证、工作证等)在指定窗口购买指定临客的返程硬座票，每人限购一张，返程票背面将加盖“返”字戳，不得重复购买。

    三是车站送票下乡、上门售票时购买返程票。节前，湖南地区9站将于1月23日—2月4日组织若干售票小分队，深入本站客流吸引区范围内的县、乡(镇)、村，直接面向农民工旅客发售乘车日期为2月9日—26日的返程车票。(记者 景小华　见习记者 吴哲　实习生 吴梅生　通讯员 谢小玲　周戈　罗肆安　黄文艳)