2007年5月份，《公安部指挥中心工作规范（试行）》、《省级公安机关指挥中心工作规范（试行）》、《地级以上城市公安机关指挥中心工作规范（试行）》、《县市级公安机关指挥中心工作规范（试行）》（以下简称四级规范）相继印发，这是继《110接处警工作规则》后，指挥中心发展史上的又一批具有里程碑意义的规范性、指导性文件。四级规范对各级公安指挥中心的职责权限、机构设置、值班、指挥调度、情报信息和110接处警等内容做了详细规范，明确了指挥中心制度化、规范化建设的目标，明确了指挥中心系统“三基”工程建设的方向。四级规范的贯彻实施解决了长期制约公安指挥中心建设中的一些瓶颈问题，是加强公安机关指挥中心系统规范化建设、加强快速反应能力和应急管理工作的重要举措，是公安机关指挥中心加强“三基”工程建设的一项重要内容。　　

　　部、省、地、县四级规范实施以来，全国各地公安机关高度重视，精心组织，强化措施，促进各级指挥中心及110接处警工作规范有序、有章可循，也使广大指挥中心民警的工作责任心和业务能力得到进一步提高，服务意识明显增强，内部管理制度得到健全，成效初步显现。一是完善勤务指挥、巡防等机制，充分发挥打防控的龙头作用。各级公安机关结合本地实际，紧紧围绕完善指挥机制，提高指挥效能，打造实战型指挥中心的目标，认真研究新形势下动态社会治安的特点，创新警务理念，积极探索提高公安勤务指挥效能的新思路、新方法。二是规范110接处警运行机制，提高接处警工作质量，打造110品牌建设。各级公安机关认真对照规范要求，结合本地工作实际，进一步细化和完善了110接处警指挥工作环节和程序。及时对指挥中心各项规章制度进行修订、完善，切实把工作规范落实到每一个工作岗位、每一个工作环节，使各项工作都有章可循。三是加强情报信息工作，大力实施“情报信息主导警务”战略。各级公安机关积极适应动态化、信息化社会的治安形势，通过情报信息机制建设、情报信息分析研判、等级情报信息评定、情报信息综合研判平台建设等相关工作，进一步整合公安情报信息资源，加强情报信息的综合分析研究力度。四是加大硬件投入，完善技术保障系统建设。各级公安机关大力加强技术和装备建设，投入大量资金新建、扩建、改建指挥中心及110报警服务台，现代通讯技术、视频指挥系统、GPS卫星定位系统和地理信息系统等先进技术得到应用。五是规范机构设置，建设统一、权威、高效的实战指挥体系。各级公安机关按照四级规范的要求，进一步统一了各级指挥中心的机构名称、职级，明确了工作范围、职责权限。六是配齐配强指挥中心工作人员，切实加强队伍建设。各级公安机关按照规范要求在充实人员力量、优化队伍结构、强化岗位考核等方面积极采取措施，加强队伍建设。七是加强检查督导，全面掌握情况，督促建立、完善工作机制，确保四级规范落到实处。