寒风细雨中,一个个滞留旅客,始终牵动着厦门市委、市政府的关切之心。
连日来,一场罕见的低温、雨雪冰冻极端天气,严重影响我国部分地区。湖南告急!湖北告急!京广线数日内难以恢复正常运行!上海全面停售火车票!在一些大城市,滞留在火车站的旅客数以十万计。厦门和一些大城市相比,滞留程度虽然较轻,但到昨天晚上为止,因为几班列车的停开和晚点,也有近万名旅客滞留在火车站。
1月31日晚上10点钟左右,刚刚开完书记办公会的福建省委常委、厦门市委书记何立峰,市委副书记、政法委书记陈炳发,市委常委、秘书长徐模,与一直在这里指挥的副市长潘世建一起,走进火车站的滞留人群中,看望、慰问旅客,此后又连夜召开紧急会议,进一步部署安置、疏导措施。
移动公厕开来了,开水、方便面送来了……为了及时安置滞留旅客,厦门已经采取了一系列措施,除了在火车站广场设置雨棚外,相关部门还紧急腾出了位于火车站附近的梧村小学、鸿运大厦多功能停车楼作为滞留旅客临时安置点。
“天气留人,留在当地过个年也很好啊,平安第一啊!”在梧村小学,何立峰“动员”起旅客:“如果要回晋江,我们随时有免费的客车送返”。因为九江火车停开,这批在晋江打工的旅客无法回家。一番亲切的交谈之后,这批旅客动心了。当何书记要走时,一个小伙子下了决心说:我们这批有57个人,决定退掉火车票,回晋江吧。边上的工作人员马上说:车子我们可以安排!
鸿运大厦多功能停车楼二楼坐满了去往重庆、成都的旅客,何立峰一走进这里就立刻询问有没有开水供应,有没有医务点等。当听说这些都有时,何立峰又补充说道:“光有这些还不行,每一层楼都要有人值班,要设置专门咨询台,解答退票等各方面问题,让旅客及时掌握最新出行信息。”
“一定要尽我们最大努力解决好滞留旅客的相关问题,特别是信息要广而告之!”在接下来连夜召开的会议上,何立峰强调,一定要千方百计维持好火车站地区的安定、稳定,千方百计增强候车旅客的安全感。怎么退票、退了票又怎么办、到哪里的车已经取消,对于诸如此类问题,火车站要加大力度,在醒目地方贴出告示,让滞留旅客及时掌握最新的真实情况,不要让他们在这里干等、白等。要组织一些企业进来,为旅客提供安全、平价食品,物价、卫生等部门要加强对火车站周边地区餐厅的检查,严格控制价格,发现哄抬就严肃处理,对候车场所要及时消毒,及时打扫。在周边地区打工的旅客,除了及时将他们免费送回去外,相关部门要加强与周边地区的沟通联系,做好他们的安置工作。对于厦门地区的旅客,各区工、青、妇等有关部门要立刻行动,营造出良好的节日氛围,动员他们留下来过年并让他们过好年。
直到今天凌晨零时许,何立峰一行才离开火车站。在到火车站检查前,昨晚他们还到湖滨南长途汽车站检查有关公路方面的旅客滞留情况。
留下来过个平安年,别在风雨中等待。厦门一场场过年“大戏”,一定会为不返乡的旅客提供另一番精彩。(记者 许若鲲 陈运军)