海关总署1月30日发出紧急通知，要求落实好防灾减灾抗灾救灾应急措施，确保工作到位、人员到位、措施到位，认真做好进出境通关监管和防寒抗冻工作。

    连日来的恶劣气候给海关办公环境以及通关业务造成了影响。湖南、江苏、上海、浙江、江西、贵州、广西等空港进出境旅客滞留，进出口货物滞港，海关监管工作受阻。海关系统广大干部职工积极响应当地党委政府的号召，发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，积极参与抗击冰雪灾害和生产自救工作。广大一线关员，不畏严寒，坚守岗位，克服困难，确保各项海关业务正常办理。

    海关总署要求各海关单位重点要做好四项工作：一要高度重视强降温降雪天气防范应对工作，及时了解情况，加强协调配合，防止出现大的事故。要认真贯彻落实中央领导同志关于抗灾救灾的要求，落实好防灾减灾抗灾救灾应急措施，确保工作到位、人员到位、措施到位，最大程度减少灾害造成的损失。二要认真做好救灾物资进出口快速验放工作。各海关单位特别是口岸所在地海关要高度重视，积极配合受灾严重地区，周密安排，精心组织，确保与抗灾救灾有关的物资进出口得到快速验放。三是受灾地区海关要积极组织自救。要充分考虑雨雪天气造成的灾害影响，主动加强与地方政府部门和广大进出口企业的沟通联系，加强监管设备检查整修，力保通关秩序安全畅通。同时，要采取有力措施，保证海关人员人身安全。遇有突发情况，要及时向海关总署报告。四是提倡全国海关相互帮助共度难关。全国各海关单位要积极发扬相互帮助、相互支持的集体主义精神，为受灾海关提供积极的帮助与支持。

    同一天，海关总署署长牟新生分别致电上海、南京、杭州、合肥、南昌、武汉、长沙、贵阳、西安等海关询问灾情，并要求各地海关精心安排部署，加强安全防范，认真做好进出境通关监管和防寒抗冻的各项工作。

    牟新生首先详细了解了各地海关办公、生活受雨雪冰冻天气影响的情况和存在困难，向奋战在抗灾救灾一线、在冰天雪地的恶劣环境下忠实履行把关服务职能的海关关员致以亲切慰问。

    牟新生说，在灾害性天气面前，确保通关顺畅意义重大。要认真做好进出境通关监管和防寒抗冻的各项工作。广大关员要继续发扬不怕疲劳、连续作战的顽强精神，坚守好岗位、履行好职责。他叮嘱当地海关负责人，要关心关员工作生活，注意安全，并致以新春问候。