清明节临近，广州铁路（集团）公司精心部署清明节运输工作，为旅客创造良好的旅行环境。

    广铁集团提前对客流情况进行了调查，预计广东、湖南地区的客流将达150万人，同比增长29.9%，香港特区返乡祭祖的客流也将大幅增长。据此，广铁集团从3月30日起启动清明节运输方案，开行广州至长沙、衡阳等地约50对临客列车；广深线开足82对动车组列车，确保及时运送香港返乡祭祖的旅客。

    广铁集团还要求管内各大站和香港客流到达集中的中间站加开售票窗口，增加客运引导人员；实行24小时领导值班制；加强清明运输指挥和机车车辆运用组织，确保设备运用状态良好。

    面对新的休假制度推出后的首个清明节小长假，西安铁路局提前开展客流调查，做好旅客运输工作。

    西安局管内的西安、宝鸡等车站提前组织人员进行客流调查，调查结果显示清明节期间，陕西铁路客流主要以中短途客流为主。对此，这个局及时调整安排运力，套用图定客车车底，增开5.5对管内临客，增开西安至安康、宝鸡、延安等方向的列车。

    为确保旅客安全，清明节期间，西安局将加强对车站进出站通道的管理，做到标志醒目、分段截流；在检票口、车门、天桥等关键处所增加疏导力量，畅通旅客乘降通道，防止挤伤旅客。

    兰州站日前认真筹备清明节小长假运输工作，为回乡祭祖、外出踏青的旅客提供优质服务。

    兰州站预计，这个地区将有数万人在清明节乘火车出行，该站组建了两个营销小分队，深入市民之中，向他们介绍列车时刻变化情况，推荐不同方向的最佳乘车路线。

    兰州站在提高票额上限、加挂车厢的同时，强化售票组织，做好售票准备；在清明节小长假前夕对职工进行了发售异地票、返程票和席位复用票的业务技能培训；加大“三品”检查力度，确保把危险品堵在站外车下。

    兰州站团员青年还成立了“青年志愿服务小组”，在小长假期间为旅客提供热心服务。

    清明节临近，齐齐哈尔站采取开辟乘降通道、增开窗口、加挂车辆等方式，积极筹备清明节小长假期间短途旅客乘降组织。

    齐齐哈尔站经过提前调查，预计今年清明节旅客发送量将比去年同期增长12％。这个站制订了清明运输预案，实行值班干部24小时双值班制度，全面掌握旅客运输动态并及时向旅客发布服务信息。

    早在3月25日，这个站就为清明节出游旅客增开8个售票窗口，并适时增开应急售票窗口。这个站还将在短途客流比较集中的列车上加挂车辆，增加运力。

    此外，这个站还将开辟清明节乘车专用通道，增开两个专用检票口，畅通旅客乘降通道。