近百平方米的接待大厅、信息化的电子触摸屏、“补课桌”、会商室……新建成的北京市崇文区人民信访接待大厅处处透着新鲜、处处想着便民。位于崇文区政府大门北侧的人民信访大厅日前正式启用。

    “这是北京市首座为信访工作新建并命名为人民信访接待大厅的信访专用办公楼。”崇文区信访办有关负责人如此表示，该楼的特点就是处处想着如何便民。

    走进一楼接待大厅，近百平方米的面积内摆放着5排座椅，设有3个接待窗口。最特别的就是“补课桌”，这是新设立的一个窗口，如果崇文区的哪个单位或部门因工作不力影响了信访工作，该单位主要领导将来此“补上群众信访工作的这一课”。此外，设在大厅内的电子触摸屏可方便上访群众查询相关政策法规、信访工作规范、政府各部门职能等信息。此外还有电子大屏幕告知当日接待的区领导，便于群众及时了解。

    大厅旁边设立纪检监察接待室，“由于纪检问题具有保密性，设立单独接待室有助于为上访群众保密。”此外还设立领导接待室，内设14个座位，领导接待时，上访群众可以和区领导坐在一张桌子前，面对面地交流。