近日，北京、天津、承德、唐山、秦皇岛五市联合签署了《旅游质量监督工作互动合作协议》。按照这个协议，今后五个城市之间将实现旅游案件直接转办和处置，这对来往于五市旅游的游客来说，又多了一道权益保护屏障。

    根据《协议》，涉旅投诉案件可以在五个城市之间直接转办，接办方应根据转办方的意见或建议，认真受理，积极查处。