上海市委副书记、市长韩正18日邀请本市部分公交司售人员和出租车驾驶员代表座谈，听取他们对市政府工作的意见建议。韩正表示，开展深入学习实践科学发展观活动，重在实践，关键在于听取意见、查找问题、解决问题。新一轮公交改革方案即将推出，相关部门一定会听取社会各方意见，使方案充分兼顾行业职工乘客三方利益，做到促进行业发展，维护职工利益，服务对象满意。

    来自公交基层的16位代表结合自身实际，就职工收入状况、工作劳动强度、公交优先政策、线网资源配置、黄牛黑车拉客、就餐如厕等普遍关心的问题，提出了许多实实在在的意见和建议。

    韩正表示，公交、出租行业是特殊的服务行业，是城市的窗口，是城市形象、城市精神风貌的体现。公交出租一线职工工作流动性大、劳动强度大、心理压力大，政府应当高度关注、扶持这个行业的发展。我们今天听大家意见，就是为了今后更好地扶持这个行业发展。当然，扶持要兼顾三个方面：行业要持续健康发展；职工利益要得到很好的维护、改善和发展；最终是要让市民出行更方便、乘客更满意。

    韩正请大家放心，今天听到的意见建议，市政府有关方面会一条条认真梳理。下个月，公交改革方案将广泛听取包括公交管理层和一线职工在内的社会各方意见建议，大家关心的问题在这个方案中都将有机制来回答。

    他向大家承诺，今天大家谈到的涉及公交出租行业管理和职工切身利益的问题，政府部门会尽最大努力，能立即解决的立即解决，不能立即解决的，会负责地回复大家，并抓紧研究解决。

    韩正强调，像今天这样听意见要形成制度，各级政府部门要有制度性安排，定期听取基层声音，全面了解基层情况，了解市政府出台的政策在基层的反映，使正在酝酿出台的政策更符合基层实际。

    副市长沈骏表示，公共交通是城市运转不可或缺的部分，更多地了解来自一线的呼声，能使我们更好地思考如何进一步提升公交行业整体水平，确保可持续发展。（郑红）