湖南高速公路服务区未雨绸缪迎战春运。目前全省高速公路服务区共储备各种物资近亿元，其中油品5000吨、大米1500吨、矿泉水和方便面各8000余箱，还有价值10万元的急救药品，可确保半个月的正常供应。

    2008年年初的特大冰雪灾害给湖南高速公路带来了巨大损失，也为预防和抗击自然灾害和突发事件提供了宝贵经验。 湖南高速公路服务区经营管理部门2009年坚持早准备，早动手，除了在物资、人员上确保服务需要之外，还完善了紧急情况处置预案，进行了各种预防演练，提高应对能力，收到了较好效果。1月1日至3日，全省60余个高速公路服务区就接待司乘人员和各类旅客110万人次，为旅客做好事70余件，为顾客挽回经济损失8万多元。