11月20日，国家邮政局王渝次副局长出席在厦门召开的两岸邮政合作交流会期间莅临福建省邮政管理局厦门办调研指导工作。

    王渝次认真听取了厦门办工作汇报，详细询问了全体人员工作、生活情况和目前存在的困难，勉励全体人员解放思想、开拓进取、勇于探索、不断进步。他充分肯定了该办今年的工作，对启动“帮扶工程”、率先协调厦门工商12315接收邮政业申诉案件、开展“规范运作优质服务”系统培训、组织外资快递向民营快递讲授经营管理经验、引导厦门申通等企业为残疾人提供免费服务以及帮助企业排忧解难等表示赞赏，对该办试行的违法快递企业、快递业务员“黑名单”制度提出指导性意见，要求与国家邮政局开展的职业技能鉴定工作相结合，进一步修正、探讨和完善。

    王渝次强调，当前要牢牢抓住《邮政法》实施契机，逐步规范邮政业发展，创造公平、有序、合理的竞争环境。要以职业技能鉴定为平台，引导企业始终树立高品质服务的理念，立足提升服务，为行业发展做出新的贡献。