为规范供电企业的服务行为，提高供电企业的服务水平，保护电力使用者的合法权益和社会公共利益，使供电服务行为及其监督管理系统化、规范化，国家电监会起草了《供电服务规范》,并从即日起公开征求社会公众意见。相关意见和建议请于12月20日前发送到国家电力监管委员会供电监管部，电子邮件地址：yiteng-xing@serc.gov.cn。

二00九年十二月四日

    《供电服务规范》（点击下载）