记者2月4日在吉林省公安厅举行的新闻发布会上获悉,为服务吉林省经济建设和方便返乡群众在新年期间能够及时、便捷地申请到出入境证件,吉林省各级公安出入境管理部门对春节期间出入境证件受理工作进行了合理谋划,通过延时服务、窗口开放、预约服务等工作措施,确保有需要的申请人在第一时间领取到出入境证件,吉林省出入境管理部门春节期间推出便民利民措施4项承诺。
一是实行便民利民延时服务。为了应对办证高峰,各地都及时启动了应急预案,通过全警动员、增设窗口、加强引导、指导填表等超常规的工作措施,确保窗口受理工作顺利进行,最大限度地满足广大人民群众的办证需求。从即日起至春节前,吉林省全部51个窗口实行“延时服务”,即已经到工作结束时间,但申请人较多或申请人申请手续还未办结时,根据实际情况适当延长工作时间直至全部受理完毕。
二是开辟服务经济发展“绿色通道”。按照《护照法》的规定,正常办证时限为15日(包括工作日和休息日)。吉林省开辟服务经济发展“绿色通道”,对出国劳务、境外就业及赴国(境)外签订合同、参加招投标等紧急商务活动的,实行“绿色通道”,按加急办理,办证时限缩短为5个工作日,不收取加急费用。
三是实行节日窗口开放服务。春节假日期间,在一些群众节日办证需求较多的地区特别安排了的“窗口开放日”,“窗口开放日”期间正常受理群众出入境证件申请。
四是实行返乡群众办证预约服务。为方便吉林省居民顺利申请出入境证件,各地相继开通咨询服务热线,并实行预约办证服务。因特殊原因必须在春节期间办证的申请人,从即日起到2月12日前,可拨打预约电话提前预约,出入境管理部门将根据实际情况安排民警在节日期间为申请人提供服务,最大限度地满足申请人的需求。
各地公安出入境管理部门还结合自身实际出台了一些具有当地特点的便民利民措施,群众可通过拨打咨询电话向户籍所在地县级以上公安机关咨询。