《黑龙江、香港两地消费者组织保护消费者权益合作协议》和《关于加强黑龙江、澳门两地消费维权合作协议》23日在哈尔滨签署。
副省长孙尧到会并讲话。香港消委会、澳门消委会以及省消协、省旅游局、省工商局、省港澳事务办有关人员出席了签约仪式。
黑龙江—香港、黑龙江—澳门保护消费者权益合作协议的合作内容主要涉及消费纠纷的处理、消费信息资源的互通共享、工作人员的交流培训及建立投诉联席会议制度等。据了解,相互转介消费者投诉,是合作协议的一个重要部分。香港消委会投诉及咨询部,专责处理内地旅客的投诉。自2005年起,该部接获内地姊妹机构转介的投诉个案近530宗,挽回经济损失高达386万港币。