11月1日，受海旅会会长邵琪伟、执行会长杜江委托，海旅会秘书长满宏卫与广东省、珠海市前方工作组及部分失踪游客家属代表，共同前往台北国泰医院和林口长庚医院看望慰问了台方因公受伤的消防员柏呈颖、周佑庆。对他们在艰苦条件下，冒着生命危险坚持救援所体现出的负责和爱心表示钦佩和赞赏，并祝他们早日康复，希望他们今后在方便的时候前往大陆旅游。据悉，目前搜救工作还仍在进行中，相应的理赔工作也已正式启动。