12月1日，山西省委书记、省人大常委会主任袁纯清在并会见了以最高人民法院审判委员会专职委员、立案一庭庭长刘学文为组长的中央信访工作督导组一行。省委副书记、省纪委书记金道铭，省委常委、副省长、省委秘书长高建民参加会见。

    袁纯清代表省委、省政府对督导组一行的到来表示欢迎，感谢国家信访局对山西工作的关心和支持。他说，信访工作是最直接、最具体、最现实的群众工作，山西省委、省政府一向高度重视，各级各有关部门针对当前正处于黄金发展期和矛盾凸显期的实际，做了大量工作，解决了一大批群众反映的问题，全省信访总量呈逐年下降趋势。但由于方方面面的原因，信访群众希望解决的问题仍然较多，信访工作离中央要求和群众愿望还有较大差距。刚刚闭幕的省委全会，对做好新形势下的群众工作包括信访工作作出新的部署，提出明确要求。下一步要认真抓好贯彻落实，特别要按照督导组的意见，加大工作力度。要教育和引导党员干部进一步转变工作作风，深入基层、深入群众，增进对群众的感情，多做群众工作，多为群众办实事、办好事。要进一步加大对民生的投入力度，大力发展社会事业，改善生产生活条件，让群众共享改革发展成果，不断提高幸福指数和满意度。要进一步加强基层组织建设，提高领导干部做群众工作的能力和水平，努力把矛盾和问题化解在当地和萌芽状态。要进一步加强法治宣传教育，增强干部依法办事的本领，提高群众的法律意识，在全社会营造学法、知法、守法的氛围，推动信访工作逐步走上法治化轨道。要通过扎实工作化解矛盾，解决问题，让群众和政府认知更一致、心贴得更紧，把消极因素变为积极因素，为转型跨越发展创造良好环境，增添更多力量。

    刘学文代表中央信访工作督导组对我省近年来的信访工作给予充分肯定。他说，山西省委、省政府高度重视群众信访，尽管信访工作难度较大，但工作部署实、力度大、抓得紧，成效是比较明显的。今后要继续认真对待群众的合理诉求，下功夫解决历史遗留问题，同时要加大源头治理力度，避免产生新的矛盾和问题，更好地营造和谐稳定的社会环境。（记者 赵向南）