1月13日，国家发改委、公安部、交通运输部、铁道部等部门在京联合召开2011年全国春运电视电话会议。交通运输部副部长冯正霖在会上表示，交通运输部门将充分发挥道路、水路运输比较优势，全力完成好今年的春运工作，确保广大旅客“平安返乡、欢乐过年、顺利返程”，保障重点物资运输畅通高效。

    据预测，2011年春运期间全国道路客运量将达到25.56亿人次，全国水路客运量约为3500万人次，道路水路运输组织保障任务十分繁重。

    冯正霖表示，各级交通运输主管部门高度重视春运运输组织、安全稳定、应急保障、服务质量工作，切实加强领导，全面落实各项春运工作制度和措施，全力做到领导到位、组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。

    保证安全、稳定是春运工作的重中之重。交通运输部门将采取有效措施，提高行业管理部门、运输企业以及从业人员的安全生产意识，切实把运输企业的安全生产主体责任落到实处。各级交通运输主管部门要切实维护春运期间道路水路运输市场秩序，严格执法，全面加强市场监管工作；督促客运企业、客运站等树立“以人为本”的服务理念，为公众提供便捷优质的服务。

    据悉，近期，贵州、湖南等省份发生凝冻天气，道路水路运输受到较大影响，各级交通运输部门和运输企业全力保障运输畅通安全；密切跟踪了解交通气象、道路管制等信息，并采取有效应对措施；落实应急运力、应急物资和应急工作人员；严格执行“绿色通道”政策，保障电煤、成品油及生产生活物资运输。