当前铁路客运处于淡季，按照铁道部统一要求，各铁路局结合自身情况对客运市场进行深入调查研究，千方百计加强淡季客运组织，制订切合实际、有针对性的营销方案，努力促进客运上量。

    春运结束后，铁路旅客发送量逐渐回落，铁路部门强化淡季客运组织，大力开展淡季客运营销工作。各铁路局从源头上加强客票管理，继续坚持春运期间票额管理的各项要求，保证足够的票额面向旅客公开发售，最大限度地满足旅客购票需求，减少由于票额问题导致的客源流失。在日常售票组织中，各铁路局大力推动联程、往返车票的发售，积极采取措施方便旅客购票。

    另一方面，针对淡季客流特点，铁路部门合理安排运力。各铁路局客运部门加强日常分析，按照 “有流开车、无流停运”的原则，及时做好运力调配。对部分客座率不高的跨局中长途直通旅客列车，各铁路局及时向铁道部提出申请，实行票额全程共用，提高能力利用率。

    清明小长假即将到来，各铁路局将根据清明节期间旅客出行特点，提前做好客流调查，在总结小长假客流规律和客运组织经验的基础上，统筹安排好运输能力。客运部门随时掌握节日期间的客流变化，及时采取加开客车、加挂车底、组织动车组重联等措施，努力满足旅客出行需求，实现增运增收。

    3月份以来，由于铁路施工全面展开，给客车运行秩序带来一定影响。为确保客车良好的运行秩序，工务部门加强对施工的管理，加强线路基础整治；对于施工慢行处所比较多的线路，机务部门安排干部添乘，在保证安全的前提下指导机车乘务员贴线运行；对于运行晚点的列车，调度部门积极协调各单位、各专业部门组织列车赶点。 （记者张依）