医院在挂号、交费、取药等处是否设立了65岁以上老年人专用服务窗口?医院门急诊、医技科室、住院病区等相关部门是否有明显的识别与路径标志,紧急疏散通道标志是否醒目?医院在提供超声、心电、常规影像、常规检验、术中冰冻病理等项目从检查开始到出具结果是否不超过30分钟?近日,黑龙江省卫生厅制定并下发了《全省医疗质量管理系列活动督导检查工作方案》,从11月下旬起,将对全省所有二级以上医院的“三好一满意”活动、抗菌药物临床应用专项整治活动进行督查,对发现的违法违规行为,由卫生行政部门依法查处并予通报。
今年上半年,黑龙江在医疗机构全面开展了抗菌药物临床应用专项整治活动和“三好一满意”活动,为督促指导全省医疗系统将这两项活动中的各项指标落到实处,省卫生厅决定在全省范围内开展一次广泛覆盖、评价科学、指导规范的医疗质量管理系列活动督导检查,促进各级各类医疗机构提升医疗服务水平,提高医疗质量,改善服务态度,优化服务环境和构建和谐医患关系。 (衣晓峰 董宇翔 记者朱彤)