日前，青岛12区市2011年目标绩效考核电话民意调查圆满结束。在为期12天的民意调查中，调查系统共成功访问了12个区市的近5000位市民。初步汇总的调查结果表明，受访市民对区市工作满意度提升，群众满意度平均比去年提高了1个百分点。

    据了解，从初步汇总分析看，今年列入调查的43项内容中，市区环境卫生、农村生态文明建设、社区文化建设、农村社会治安等工作满意度提高较大，较往年提高超过2个百分点；小学初中教育、卫生医疗服务、困难帮扶、就业服务等工作也得到了市民的肯定，得分均高于90分；机关作风、农村村务财务公开等工作满意度也比往年有所提高。通过民意调查，反映出目前仍有一些工作需要不断改进，如市民对加强食品安全、提高农资产品质量方面有着较强的愿望。

    同时，市民也为城市的发展积极建言献策，共提出了1500多条建议。其中，市民在电话民意调查中反映了300多个需解决的具体问题，主要集中在城乡建设、困难帮扶、劳动就业、农民增收、社会治安等方面。市委督查室已将市民意见以 《督查通知》形式全部反馈至相关区市，要求各区市切实抓好问题整改，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。下一步，市委督查室将实地跟踪督促检查整改情况。