12月28日，国家邮政局局长马军胜主持召开第十二次局务会议，传达交通运输部部长李盛霖在国家邮政局调研的讲话精神；听取2011年工作任务目标完成情况汇报；审议并原则通过国家邮政局2012年工作报告。

    马军胜指出，部长李盛霖充分肯定了国家邮政局2011年的工作，强调要继续履行好政府职责，把握好稳中求进的总基调，不断开创邮政业发展新局面，为党的十八大胜利召开创造良好的环境。

    马军胜强调，2012年是实施邮政业“十二五”规划的重要一年，各部门、各单位要切实把思想和行动统一到中央对国际国内形势的判断上来，统一到中央对明年经济工作的总体要求和决策部署上来，抓紧年终工作承上启下的关键时期，精神状态不放松，工作力度不减弱，突出重点、真抓实干、稳中求进、快中求好。马军胜对做好明年工作提出了三点要求：

    一要继续解放思想，更新观念，以改革创新的精神来谋划好行业的发展。围绕落实中央经济工作会议精神，在“稳”和“进”上做文章，解决好“行业发展态势如何稳、邮政普遍服务如何保、快递发展如何进、政府职能如何转和队伍素质如何提”五大问题，按照“十二五”规划的要求，搞好布局，强化引导，争取主动，积极作为，以思想的大解放，观念的大转变来促进行业大发展。

    二要遵循客观规律，统筹兼顾，抓好行业的发展改革工作。明年工作中探索加快发展的路子，找准克难攻坚的办法。把握好重点和一般的关系，在工作中突出重点，巩固一般；把握好制定政策和落实政策的关系，用好政策抓落实，规范服务促发展；把握好借鉴和创新的关系，借鉴相关部门经验，结合行业实际积极创新。

    三要转变作风，真抓实干促进行业发展。一是要按照中央要求转变作风，落实国家邮政局党组提出的“责任、状态、能力”三项要求，解决在“是与非、公与私、真与假、实与虚”四个方面存在的问题，敢于担当，深入一线摸实情，突出关键抓落实；二是各部门、各单位之间要做好沟通协调工作，加强配合，明确责任，减少扯皮，提高效率；三是要注重细节，加强工作流程设计和协作进程的闭环监控，加强重要事项的督办。

    国家邮政局副局长徐建洲、苏和、王渝次，纪检组长解畅，副局长王梅出席会议。国家邮政局机关各司局、各部门，各直属单位主要负责同志参加会议。