1月31日，辽宁省旅游局公布信息显示，去年辽宁未发生重大旅游安全责任事故，旅游投诉案件比上年同期下降了42%。

    去年年初，省旅游局与14个市旅游局签订了旅游安全生产责任状，并进行全省旅游安全大检查。还多次组织旅游行政执法人员，加强对与百姓旅游生活密切相关的旅行社、景区、酒店以及导游员执业情况进行重点检查，及时杜绝和解决了超范围经营、欺骗广告宣传及违规挂靠门市（网点）等问题，全年旅游投诉案件比上年同期下降了42%，结案率和满意率达100%，旅游经营者和旅游者的合法权益得到了保护。（记者 黄琳）