针对今年春节广大游客和网友反映的热点问题，今天（2月7日）上午，三亚市政府召开专门会议，总结梳理在城市管理和旅游服务等方面存在的问题，积极研究对策，多管齐下开展城市综合管理整治工作。

    三亚决定首先加快整顿旅游市场秩序，继续完善旅游市场管理的相关制度。即日起用3个月的时间对海鲜排档进行全面、深入、严格的整顿，量化管理指标，提高行业准入门槛；充分发挥“黑名单制度”的效力，对存在欺客宰客、敲诈勒索等突出问题的海鲜排档坚决实行“一次性死亡”，依法追究相关责任人的法律责任；对具有轻微不良经营行为的海鲜排档将记录在案，向社会公布，实施重点检查监督。

    三亚将大力提高市场监管的科技含量，运用科技手段管理和监控海鲜排档的经营行为，引入电子信息管理系统，要求海鲜排档使用电子点菜系统，并与有关部门联网备查；设立能显现海鲜指导价格的显示屏、税控机、电子监控器等设备，规范经营行为。

    三亚还将大力完善城市基础设施，改进城市交通管理，加快路桥等交通项目建设，完善城市路网结构。同时紧密结合文明大行动，切实提升服务保障水平，在旅游行业积极开展文明服务、诚信服务、优质服务等活动，提升行业服务技能。广泛宣传，吸引社会公众参与城市管理和运营，完善对职能部门投诉处理工作的考核，认真及时回应公众关切，接受社会各界的监督。（记者 张谯星 见习记者 付阳阳）