呼和浩特局
巡回演讲 领略魅力

    铁道部党组作出的关于向孙奇同志学习的决定，又把呼和浩特铁路局广大干部职工学孙奇的活动推向了新高潮。

    呼和浩特局党委召开全局电视电话会议，组织全局车务、多元化经营系统客运服务岗位的职工和局机关干部到呼和浩特站现场观摩，零距离、面对面感受孙奇服务魅力，在实践中取长补短，实现学习成果的转化；组织全局各单位通过党委中心组学习会、党支部“三会一课”、班组学习会等形式学习研讨，在《内蒙古铁道》报、呼铁有线电视台开辟专栏，适时报道各单位学习动态和效果；组建孙奇先进事迹报告团，在全局开展巡回宣讲，让干部职工聆听孙奇的感人事迹，领略先进的风采。

南宁局
立足岗位 融入品牌

    南宁铁路局将学习孙奇先进事迹活动与当前各项重点工作结合起来，引导干部职工脚踏实地学先进、创先争优比贡献、立足岗位创佳绩，凝聚合力推动铁路科学发展。

    南宁局把学习孙奇先进事迹与开展推进铁路科学发展大宣讲、大谈心活动结合起来，引导广大干部职工进一步了解和掌握铁路科学发展的思路、要求和政策，坚定铁路科学发展的信心，形成思想共识和工作合力。他们将学习活动与学雷锋活动结合起来，广泛开展选树、宣传工作成绩突出、职工群众认可、旅客货主满意的学雷锋品牌，建立学雷锋活动长效机制。

    这个局将学习孙奇先进事迹活动与服务旅客创先争优活动结合起来，以南宁站“百灵问讯处”、柳州站“党员示范候车室”等服务品牌的辐射示范效应促进服务旅客创先争优活动深入开展，扎实推进货运服务质量年活动，全面提升客货服务质量，争取让人民群众满意。

哈尔滨局
对照检查 升级服务

    “孙奇用实际行动诠释了‘以服务为宗旨，待旅客如亲人’理念，是我们学习的榜样。”近日，在哈尔滨铁路局召开的学习孙奇先进事迹座谈会上，全国劳模、齐齐哈尔站客运服务中心值班员李晓丽畅谈学习体会。

    连日来，哈尔滨局党委把学习孙奇先进事迹纳入党委中心组学习、干部职工政治理论学习和党支部“三会一课”中，采取座谈讨论、撰写感言、交流学习体会等形式，把学习引向深入。围绕“我们向孙奇学什么，怎么学”，相关部门和单位组织专题座谈、主题演讲，以孙奇为标准照镜子、找差距、定措施、作承诺，积极学业务、学技术、提素质，争做服务旅客创先争优的排头兵。

    哈尔滨局车站、客运段、车辆段、公安等单位深入开展服务领域联创共建活动，全力优化服务环境、改进服务态度、提升服务质量。这个局客运系统全面修订完善乘务员作业标准，切实提高客运服务水平。该局还进一步健全青年志愿者长效管理机制，积极开展志愿服务活动。