9月18日，2012年公共气象服务管理研讨班开班仪式在京召开。中国气象局副局长矫梅燕出席开班仪式并讲话，在开班式上，矫梅燕表示，通过此次研讨交流，各省（市、自治区）气象服务中心负责人应深刻领会中国气象局党组对于气象事业发展特别是公共气象服务发展的战略部署，以战略的眼光、开阔的思维和创新的意识来应对公共气象服务面临的新挑战、新要求。她强调，要始终坚持公共服务发展方向，推动公共气象服务科学发展。要明确公共气象服务发展定位、业务定位和省级气象服务中心的职能定位，推动省级公共气象服务中心发展。同时，要面向服务需求，把握公共气象服务发展重点，在业务创新和能力提升上下功夫，创新公共气象服务体制机制，推进公共气象服务业务的现代化。

    矫梅燕还勉励各位学员认真思考、交流，在比较研究中开阔视野，在鉴别分析中拓宽思路，用学习成果去解决工作中的实际问题，努力成为名副其实的公共气象服务“首席执行官”。

    随后，矫梅燕还以“公共气象服务发展回顾与展望”为题，为研讨班学员讲授了第一课。

    中国气象局应急减灾与公共服务司司长陈振林、人事司司长胡鹏、公共气象服务中心主任孙健、气象干部培训学院常务副院长高学浩等出席开班式。

    各省（市、自治区）气象服务中心主任参加研讨班。