9月26日，第四届中国国际服务外包交易博览会在杭州开幕。商务部副部长王超，浙江省常务副省长龚正，杭州市委副书记、市长邵占维出席开幕式并致辞。

    王超表示，服务外包产业是知识与智力人才密集型的现代高端服务业。大力发展服务外包，有利于加快转变经济发展方式，有利于推进中国特色现代服务业发展历程，有利于对外贸易转型升级，有利于提高自主创新能力和建设创新型国家。

    王超指出，近几年来，中央政府陆续制定、颁布并实施了一系列产业促进政策，认定了包括杭州在内的21个服务外包示范城市，各地政府也出台了相关配套政策。

    2011年，企业承接服务外包合同执行金额323.9亿美元，同比增长63.6%，其中，承接国际服务外包合同执行金额238.3亿美元，同比增长65.0%，比上年提高22个百分点。今年1-8月，企业承接服务外包合同执行金额268.9亿美元，同比增长54.7%。其中，承接国际服务外包合同执行金额187.1亿美元，同比增长48.4%。在这个过程中，一批优秀的本土领军与成长型服务外包企业不断发展，积极参与到国际竞争与合作中。

    王超表示，举办第四届“服博会”，一方面希望为海内外买家、服务提供商提供一个近距离的交流平台，展示中国服务外包企业的接包能力，创造新的合作商机。另一方面，也希望通过汇集海内外顶级服务外包分析师、专家、知名买家以及供应商的智慧，进一步探讨中国服务外包产业的未来发展之路。

    商务部、教育部、科技部、工业和信息化部等部委、浙江省人民政府及中国服务外包示范城市商务主管部门负责人、境内外买家、园区与服务供应商代表、业界专家、媒体等近千名参加了开幕式。