11月29日至30日，2012年全国卷烟销售工作会议在北京召开。会议的主要任务是，认真贯彻落实党的十八大精神，总结实施“卷烟上水平”以来特别是今年以来的卷烟营销工作，深入分析当前形势，安排部署明年营销工作任务。国家烟草专卖局局长姜成康对卷烟销售工作作重要批示，国家局副局长何泽华出席会议并讲话。

    姜成康在批示中指出，今年以来，行业营销工作紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和“1+5”目标任务，加快培育重点品牌，全面提升营销水平，在卷烟销售、品牌培育、网络建设、客户服务、营销管理等方面取得了明显成效，为行业持续健康发展做出了积极贡献。

    姜成康在批示中强调，2013年是全面推进“卷烟上水平”基本方针、加快实现“532”、“461”品牌发展目标的关键一年。卷烟营销战线要认真学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，密切关注市场变化，努力保持良好市场状态；继续坚持把培育重点品牌作为卷烟流通企业的重要任务，努力发挥市场营销对品牌培育的基础和引领作用；坚持以“四个一流”为目标，以“四同”为核心，全面提升现代卷烟流通水平；始终坚持严格规范，努力营造更加公平竞争的市场环境；高度重视队伍建设，持续提高营销队伍的整体素质，为全力推进“卷烟上水平”，建设更加规范、更富效率的中国烟草做出新的努力和更大贡献。

    何泽华在讲话中首先回顾总结了近三年特别是今年以来的全国卷烟营销工作。他指出，2010年以来特别是今年以来，营销战线着力调整市场状态，加快培育重点品牌，全面建设现代流通，持续提升营销水平，取得了卷烟销售平稳增长、品牌培育成绩显著、营销水平持续提升、网络建设取得突破、营销管理持续增强的明显成效，卷烟营销总体保持稳定增长的发展态势，为行业持续协调共同发展做出了积极贡献。

    何泽华对当前卷烟营销形势进行了深入分析。他强调，要密切关注市场的新变化，加快转变发展方式，努力增强发展后劲，采取切实有效的措施，积极应对市场营销的新压力、新挑战、新矛盾。面对高位增长与发展环境双重挑战、经济下行与结构提升双重压力、品牌发展与资源配置双重矛盾，要清醒认识形势、客观分析问题、深入查找不足，进一步坚定信心、振奋精神，牢牢把握发展机遇和有利条件，认清变化、积极应对，攻坚克难、主动作为。

    何泽华强调，2013年行业卷烟营销工作的总体要求是：认真贯彻落实党的十八大精神，深入推进“卷烟上水平”战略任务，紧紧围绕品牌培育，着力调整市场状态，全面加强终端建设，持续提升营销水平，加快培育“532”、“461”知名品牌，全面建设国际一流的现代卷烟流通。

    何泽华对下一步行业卷烟营销工作提出四点具体要求。一是关注需求变化，把握市场状态。要坚持需求导向，做到总量控制；注重市场调节，做到稍紧平衡；把握投放节奏，做到均衡增长。二是关注重点品牌，提升营销水平。要努力加快重点品牌发展，注重低焦油卷烟发展；创新营销手段，提升营销水平；着力调整状态，持续优化结构。三是关注客我关系，推进终端建设。要抓住从战略上认识客我关系的关键，落实在行动中；抓住优化客我关系的核心，提升客户服务水平；全面加强终端建设，努力构建营销新格局。四是保持良好秩序，加强营销管理。要全面落实严格规范，不断加强内部管理，严格营销费用管理，持续抓好基层建设。

    中国卷烟销售公司总经理曹华青作会议总结，并就如何全面领会和贯彻落实此次会议精神、全力做好2013年行业卷烟销售工作进行了具体安排。

    会议期间，安徽省局（公司）、云南省局（公司）、河北省局（公司）、山东省局（公司）、四川省局（公司）、湖北中烟、湖南中烟、浙江中烟、广西中烟9家单位在会上作经验交流。与会代表结合本单位实际，围绕如何贯彻落实会议精神以及面对新形势、新情况、新任务如何着力做好市场营销工作进行了深入讨论。会议还对49家2012年度行业卷烟销售工作先进单位、2012年度“品牌培育能手”和“建功立业”演讲比赛活动优秀演讲进行了表彰，5名“建功立业”演讲比赛活动一等奖选手在会上进行了演讲。

    国家局、总公司有关部门、单位负责人，各省级局(公司)、工业公司有关负责人及营销部门负责人、省会城市市局（公司）负责人参加会议。