青海省各级人民法院高度重视涉诉涉法矛盾纠纷化解，进一步健全涉诉信访工作机制，加大领导接访、带案下访工作力度，涉诉信访案件总量逐年下降，出现了信访量下降、案访比下降、息诉罢访率上升的“两降一升”良好态势。

    为确保接访活动取得实效，省高级人民法院制定详细的实施意见，明确接访的时间、地点、人员安排、方法和要求，对接访中掌握了解到群众反映强烈的突出问题，及时确定包案领导，着力在案结事了、息诉罢访上下功夫。11月2日，省高级人民法院党组书记、院长董开军就分别接访了因民事纠纷上访的两位当事人。董开军耐心倾听他们诉访的理由，从案件审判程序方面和实体方面，深入浅出地对其提出的问题一一作了解答。两位当事人对董开军院长百忙之中抽空接待自己深表谢意。

    此外，各级法院也将接访工作列入重要工作日程，在接访日内，院领导带领机关人员同来访人员面对面“零距离”交流。对于情况复杂、疑难、重大，涉及上访时间长、息诉难度大的案件实行院长约期接访，并加大接访回访力度，对群众来信来访提出的问题，能解决的限期给予解决，不合理的，明理释法，耐心劝服，收到了良好的法律效果和社会效果。