为规范和促进首都快递行业健康发展，推动行业进一步提升服务能力与安全管理水平，北京市邮政管理局在全市范围内组织开展为期3个月的市快递行业规范服务与安全管理专项整治活动。

    4月3日，北京局组织召开了专项整治活动动员部署会。全市各邮政监管派出机构、近百家品牌快递企业的负责人参加了会议。会议传达贯彻了2013年全国邮政市场监管工作会议精神，明确了2013年市快递市场监管重点工作，对专项整治活动进行了全面部署。

    北京局对专项整治活动的组织开展提出了四项具体要求。一是全市快递行业要充分认识开展专项整治活动的重要意义，认真贯彻落实全国邮政市场监管工作会议精神，做好《快递市场管理办法》组织实施工作，全面落实专项整治活动的各项部署，确保活动取得实效。二是全市邮政管理部门要遵循“打击非法，查处违法，维护合法，促进守法”的工作思路，通过深入组织开展专项整治活动，积极促进快递市场健康有序运行；三是各快递企业要认真贯彻落实专项整治活动要求，持续深入开展自查自纠，查找漏洞，完善制度，有效促进规范经营，切实提升服务质量，不断加强安全管理；四是各企业要高度重视投申诉受理工作，安排专人负责，着力提升投申诉处理质量，切实维护用户合法权益，推动市快递服务整体水平不断提升。

    会上，北京市快递协会从加强行业自律出发，要求各企业加强管理，落实责任，认真执行规章制度和标准规范，积极响应并主动配合专项整治活动。