中国保监会关于做好家禽保险禽流感责任理赔工作的通知
保监产险〔2013〕337号

各保监局、各财产保险公司：

    近期，部分地区发生禽流感，给家禽养殖户造成了较大的经济损失。为切实做好农业保险理赔工作，充分发挥保险的经济补偿和社会管理功能，确保受灾养殖户生产生活的稳定，现就做好家禽保险禽流感责任理赔工作的有关要求通知如下：

    一、各保监局、各保险公司要高度重视禽流感事件可能对养殖业造成的影响，采取切实措施，确保农业保险理赔工作的顺利开展。

    二、各保监局要指导辖内各保险公司，积极主动与地方政府和有关部门沟通，加强信息共享和协调联动，积极配合地方政府和有关部门做好应急处理工作。

    三、各保险公司要充分发挥风险管理专业优势，提升专业化保险服务水平，视情况及时启动重大灾害理赔工作预案，确保接报案电话畅通。要加强理赔宣传，加快理赔速度，提高理赔效率，做好理赔服务。

    四、各保险公司要积极开发相应的农业保险产品，提高保障程度，扩大保险覆盖面，为农户提供更好的保险服务。

    五、要做好农业保险理赔信息的搜集和报送工作。自本通知印发之日起，各保险公司应于每周五16时前，将禽流感保险理赔情况（主要包括出险地区、出险数量、涉及农户数及赔付金额等）的电子版发至联系人邮箱。

    联系人：毕道俊

    电 话：010－66286675

    邮 箱：nybx@circ.gov.cn

中国保监会

2013年4月10日